啥玩意儿？让一个天天琢磨镜头、脚本、黄金三秒的电商编导，跑去当客服经理？这是什么跨界跨到姥姥家的神仙操作？你没听错，我也没说错。这年头，不会点“不务正业”的技能，都不好意思在电商圈里混。当你从镜头后面走到处理客诉的第一线，你会发现，我的...